Kargo İşlemleri
-
Kargo firması iade gönderimi almaya gelmiyor.
İade alım bildiriminize istinaden; kargo firmaları size uğrar. Süre aşımı olduğunu düşündüğünüz durumlarda bize ulaşabilirsiniz.
-
İade başvurusu için verilen kargo gönderi koduyla ilgili sorun yaşıyorum.
- İade taleplerinde ürün gönderimi için verilen kargo gönderi kodları, kargo firmalarının sistemlerinde 7 gün boyunca geçerlidir.
- 7 gün içinde gönderim yapmadığınız durumda Hesabım - Siparişlerim sayfasından başvuruda bulunarak yeni bir gönderi kodu alabilirsiniz.
- Tekrar kargo gönderi kodu alabilmeniz için ürününüzün size teslim edildiği tarihten itibaren başlayan 14 günlük sürenin geçmemiş olması gerekir. Eğer bu süre geçtiyse herhangi bir işlem yapılamamaktadır.